Caso de Éxito: Aseguradora Nacional – Reforzando los Valores Corporativos

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Briefing y Objetivos

Tras años de fuerte crecimiento e integración de varias marcas del panorama asegurador español, en 2017 un importante Grupo Asegurador español se encontraba en pleno proceso de consolidación tanto a nivel de marca como a nivel de Cultura y Valores, entre otros aspectos.

Una de las iniciativas llevadas a cabo en 2017 consistió en la organización de unas jornadas dirigidas a los Directivos toda la geografía española, con el objetivo de “cohesionar y hacer equipo” y compartir la Cultura y Valores en un ambiente “distendido” de reflexión y co-creación entre los Directores del Grupo. En este marco, el departamento de RRHH del grupo se  puso en contacto con Green Hat People (GHP) con el objetivo de que ayudáramos a contribuir al propósito de las jornadas,.

Se nos planteó el reto de ayudar a abordar la cultura del Grupo, reforzando los valores con todos los directores del Grupo y, por otro, generar un espacio para “vivir” los valores y permitir la reflexión franca y directa acerca de los mismos.

           

 

Proyecto

Dado el tiempo y formato disponible (dos horas en la agenda de las jornadas), planteamos una dinámica grupal (competición entre equipos) divertida, competitiva, interactiva y digital (guiada por tablets), llamada  “El juego de los Valores del Grupo Asegurador” que permitió despertar el interés y predisponer a la participación de manera natural y efectiva desde el inicio.

Para el desarrollo de la solución trabajamos “codo con codo” con el departamento de RRHH del grupo, así como con responsables del  departamento de Innovación y marketing. Ello permitió crear un contenido  customizado, totalmente acorde a la realidad cotidiana de los participantes, de manera que “se lo hicieran suyo”.

En el juego participaron 130 directivos, divididos en 28 equipos de entre 4-6 personas, que compitieron durante un espacio de 90 minutos, resolviendo preguntas tipo trivial y preguntas, casos y dilemas acerca de los valores de la organización.

Cada equipo dispuso de un tablero tipo trivial totalmente customizado para la ocasión, así como dados, fichas, tarjetas… y una tablet digital que guiaba el juego. Contamos con un espacio final para la reflexión grupal en el que se pudieron compartir los resultados (automáticamente consolidados gracias a nuestra plataforma tecnológica en web).

Resultados

La dinámica permitió que los participantes adquirieran conocimientos a través de la reflexión grupal y el aprendizaje activo, y reflexionaran sobre los valores y sus comportamientos asociados en un clima distendido, que terminó con la entrega de medallas al equipo ganador.

Se consiguió:
– Mayor conocimiento entre los directores de las distintas marcas del grupo.
– Generación de un mayor espíritu de equipo y nivel de identificación con los Valores de la compañía.
– Mayor grado de comprensión de los Valores Corporativos.
– Identificación de los comportamientos “deseables” que se derivan de los Valores corporativos.
– Paso importante en el proceso de conocer, profundizar y compartir la Cultura del Grupo.
– Reto abordado en el espacio temporal asignado: dos horas
– Los asistentes dieron una puntuación al Juego de 5,5 sobre 6.

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