5 trucos de Onboarding para aumentar la productividad de las nuevas incorporaciones

El 80% de los empleados dice que el proceso de incorporación es el "momento más importante en su vida laboral".

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¿En qué consiste el Onboarding?

Está claro que la incorporación a una empresa es un momento clave para cualquier empleado. El 80% de los empleados dice que el proceso de incorporación es el “momento más importante en su vida laboral”. Y, sin embargo, un reciente estudio de Gallup descubrió que sólo el 12% de los empleados está totalmente de acuerdo en que su compañía dispone de un buen plan de Onboarding. Gastamos mucho dinero en el recruitment, pero cuando se trata de poner al día a las nuevas incorporaciones, se intenta evitar esta inversión. No es de extrañar que el 91% de los candidatos considere dejar un trabajo durante el primer mes.

La investigación realizada por economistas de la universidad de Warwick encontró que los empleados contentos son alrededor del 12% más productivos. Un buen plan de Onboarding es la oportunidad de actualizar a todo el equipo, fortalecer la cultura empresarial y aumentar la retención. Hacerlo mal significa tener trabajadores desorientados, infelices y aislados sin saber lo que les espera. Hemos reunido 5 trucos de Onboarding que harán que tus nuevas incorporaciones estén al día ¡mientras se divierten!

 

1. Desarrolla una línea de tiempo del Onboarding

Cuando una persona se incorpora a un nuevo trabajo, debemos hacerle sentir que tiene un lugar y un próposito. Los trabajadores que están totalmente de acuerdo en que tienen un plan claro para su desarrollo profesional tienen 3,5 veces más probabilidades de estar totalmente de acuerdo en que su proceso de Onboarding fue excepcional. Este proceso empieza antes del primer día de incorporación. Su Manager necesita establecer objetivos claros, para que el nuevo empleado pueda empezar a realizarlas cuanto antes.

Haceros estas 9 preguntas:

1. ¿Qué hito quieres alcanzar?

2. ¿Qué es un cronograma razonable?

3. ¿Dónde deberían estar después del día 1?

4. ¿Qué implicará la primera semana?

5. ¿Qué deberían haber logrado en el punto de los 30 y 90 días?

6. ¿Cómo se monitorizará el progreso?

7. Si las cosas no salen según el plan, ¿quién les ayudará a volver según lo planeado?

8. Si es necesario realizar ajustes, ¿cómo se puede acordar de forma alentadora?

9. Cuando excedan las expectativas, ¿cómo celebraremos su éxito?

 

2. Organiza un Onboarding Day

La persona que ha sido contratada estará emocionada una vez se entere de que ha conseguido el trabajo. ¡Una razón más para darles algo para comprometerse! Los Onboardings days permiten tener una segunda impresión. También es una forma para que se conozcan y entiendan la cultura empresarial. Se puede hacer de diferentes formas, a través de juegos, concursos.. hay infinitas posibilidades. Ofrecer un Onboarding day divertido y lleno de acción puede reforzar la sensación de que haber aceptado este trabajo ha sido la mejor elección. .

3. Automatizar los pasos del proceso de Onboarding

Como hemos visto, algunas tareas requieren un toque humano, ¡y otras no! Echar un vistazo crítico a la lista de tareas de los candidatos e identificar las tareas que requieren la coherencia y eficiencia se puede hacer de forma digital y rápida. Es probable que el nuevo empleado no necesite que alguien mire por encima de su hombro mientras hace sus tareas o empieza su formación de IT. Eso no significa que estas tareas tengan que ser aburridas: las técnicas de gamificación pueden ayudar a que simples acciones rutinarias sean interactivas y divertidas. Incluso puede ser interactivo para que los miembros del equipo puedan ver el progreso de los demás y disfrutar de una competencia sana.

4. Involucra a todo el equipo

Un Onboarding exitoso trata de dar la bienvenida a un nuevo miembro en la empresa. Es más que saber qué tareas deberá realizar y dónde están ubicadas las salidas de incendios. Cada compañía es diferente, y eso ayudará a determinar cómo se lleva a cabo este proceso de integración. Hay una gran cantidad de opciones a escoger: se puede asignar  un mentor o amigo para presentar al nuevo trabajador a sus compañeros, o se puede escoger una opción más creativa y configurar una gymkana divertida o un desafío tipo Escape Game.

Lo más importante es que se haga un esfuerzo para que la nueva persona sienta que es bienvenido en la Cultura de la empresa. Esto involucra a todo el equipo, pero el Manager debe tomar la iniciativa. Gallup considera que, cuando los Managers desempeñan un papel activo en el Onboarding, los empleados tienen 3,4 veces más probabilidades de estar totalmente satisfechos con la experiencia del plan de acogida. Esto muestra nuevamente que el liderazgo reflexivo es una parte indispensable de la un exitoso Onboarding.

5. Mantener contentos a las nuevas incorporaciones – ¡para no perderlos!

No hay nada más perjudicial para la productividad que perder a un buen empleado. En los meses que lleva reemplazarlos, sus tareas tendrán que quedar en espera o exprimir los horarios de otros compañeros. El coste para la empresa de sustituir a un sólo miembro es de más de 34.000€, según un informe de Oxford Economics. Más de 29.000€ de ese gasto proviene de la pérdida de productividad causada por el tiempo que toma, de media 28 semanas, para que un nuevo empleado se ponga al día.

Según un estudio independiente de 9.000 candidatos, el 36% de los encuestados comentó que la falta de un adecuado Onboarding fue la razón de que dejaran su empresa durante el primer mes. Para evitar esto, podria valer la pensa integrar una encuesta de compromiso de los empleados en el proceso de Onboarding. De esta manera, se puede recopilar comentarios y ofrecer apoyo si, por cualquier razón, un nuevo miembro tiene problemas para adaptarse.

Tu talento merece un comité de bienvenida

Los primeros días son una oportunidad perfecta para hacer que un nuevo compañero se sienta como un empleado importante para el equipo. En los siguientes meses, al completar un sólido programa de Onboarding, haciendoles sentir valiosos, apreciados y como en casa en su nuevo entorno.

Lee más sobre el Culture First Onboarding Programme

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