5 Onboarding-tricks der kan øge produktiviteten hos nye medarbejdere

Getting onboarding right is an opportunity to refresh your whole team, strengthen your company culture, and increase retention.

Tags: , ,

Hvordan bruger vi Onboarding?

Det er klart, at onboarding er et kritisk øjeblik for enhver medarbejder. 80% af medarbejderne siger, at onboarding-processen er et “vigtigt øjeblik på arbejdet”. Alligevel viste en nylig undersøgelse fra Gallup, at ‘kun 12% af medarbejderne mener, at deres organisation gør et godt stykke arbejde når det kommer til onboarding. Vi bruger utrolig mange penge på rekruttering, men når det kommer til at få oplært værdifulde, nye talenter, mister vi tråden. Derfor er det ikke overraskende, at 91% af kandidaterne ville overveje at forlade et job inden for deres første måned’.

Talent kommer sjældent, og rekruttering er dyrt. Men god onboarding betaler sig. Forskning fra økonomer fra Warwick Universitet fandt frem til, at glade medarbejdere er ca. 12% mere produktive.  Den rette Onboarding er en mulighed for at opdatere hele jeres team, styrke jeres firmakultur og øge fastholdelsen af nye medarbejdere. Forfejlet onboarding kan betyde forvirrede, ulykkelige, isolerede medarbejdere, som ikke ved, hvad der forventes af dem. Vi har samlet 5 onboarding-tips, der hjælper jeres nye medarbejdere igang – mens de har det sjovt!

1 Fastsæt en tidslinje til onboarding

Når du starter på et nyt job, vil du gerne føle, at du hører til og har et formål. Medarbejdere, der med sikkerhed mener, at de har en klar plan for deres faglige udvikling, er 3,5 gange mere tilbøjelige til at synes, at deres onboarding-proces var enestående. Processen starter før den første dag af rekruttering. Lederen bør sætte klare mål, så den nye medarbejder har bedst mulig chance for at være opdateret fra første færd.

 

Stil jer selv disse 9 spørgsmål:

1. Hvilke benchmarks skal nås?

2. Hvad er en rimelig tidslinje?

3. Hvor bør de være efter dag 1?

4. Hvad indeholder den første uge?

5. Hvad bør de have opnået ved en 30- og 90-dages markering?

6. Hvordan måles fremskridtene?

7. Hvis tingene ikke går efter planen, hvem træder til og får dem tilbage på banen?

8. Hvis der skal foretages justeringer, hvordan kan de aftales på en motiverende måde?

9. Hvordan fejrer vi succesen, når forventningerne overgås?

 

2 Hold en onboarding dag

Jeres nye medarbejder bliver begejstret når de hører at de har fået jobbet. Derfor det er endnu vigtigere at give dem en stærk grund til at blive! Dagene der bruges på onboarding er en god mulighed for arbejdsgiveren til at gøre endnu et godt indtryk på den nye ansatte. Det er ligeledes en god mulighed for de nye medarbejdere at lære hinanden samt virksomhedskulturen at kende. Dette kan gøres gennem spil, quizzer, ture – der er uendeligt mange muligheder. At have en sjov, begivenhedsrig onboarding kan styrke medarbejderens følelse af, at det var det rette valg at tage imod jobbet.

At vælge hvilke opgaver der skal udføres i person – uden teknologi, er et vigtig. En videnskabelig undersøgelse blandt 261 nye medarbejdere viste, at informationsbaseret onboarding kan udføres via computer uden negative effekter. Men når det socialt berigende indhold udføres via computer, har det en målbar negativ indvirkning på socialiseringen.

3 Automatisér nogle af trinene processen

Som vi har set, kræver nogle opgaver menneskelig indflydelse – og andre gør ikke! Kast et kritisk blik på jeres kandidaters to-do-liste og identificer hvilke opgaver, der gør godt af den konsistens og effektivitet der kommer med en digital tilgang. Det er ikke nødvendigt at have nogen til at se den nye medarbejder over skulderen, når han/hun udfylder papirarbejde eller starter IT-træningen. Det betyder ikke, at disse opgaver skal være kedelige – gamification teknikker kan være med til at gøre rutineopgaver mere deltagende og sjove. De kan endda gøres interaktive, så teammedlemmer kan se hinandens fremskridt og få sjov ud af lidt let konkurrence.

 

4 Involvér hele holdet

Succesfuld onboarding består i at byde et nyt medlem velkommen til organisationens fællesskab. Der er mere ved det end bare at vide hvilke ansvarsopgaver der tilhører én og hvor nødudgangene er placeret. Hver organisation er sin egen, og det har en effekt på, hvordan integrationsprocessen foregår. Der er et væld af muligheder at vælge imellem. I kan udpege en mentor eller buddy der kan introducere den nye person til sine kolleger. I kan også vælge en mere kreativ tilgang og afholde en digital skattejagt eller et escape game.

Det vigtigste er, at der gøres en indsats for at få den nye person til at føle sig budt velkommen i virksomhedskulturen. Dette involverer hele holdet – men lederen skal tage føringen. Ifølge Gallup, er det 3,4 gange så sandsynligt, at medarbejderne synes, at deres onboarding-oplevelse var bedre når ledere tager en aktiv rolle i onboardingen. Dette viser, endnu en gang, at hensynsfuld ledelse er en uundværlig del af vellykket onboarding.

5 Hold jeres nye ansatte glade – så I ikke mister dem!

Der er intet mere skadeligt for produktiviteten end at miste en god medarbejder. I de måneder, det tager at udskifte dem, skal deres opgaver enten sættes på pause eller presses ind kollegaernes travle tidsplaner. I gennemsnit er omkostningerne ved udskiftning af en enkelt ansat mere end DKK 260.000, ifølge en rapport fra Oxford Economics. Mere end DKK 215.000 af dette kommer fra tabt produktivitet forårsaget af den tid det tager – 28 uger i gennemsnit – for en ny medarbejder at blive sat ordentligt ind i tingene.

Ifølge en uafhængig undersøgelse med 9.000 deltagere, omtalte 36% af de adspurgte en mangel på ordentlig onboarding som en begrundelse for at sige op i løbet af den første måned. For at forhindre dette kan det være en idé at integrere en undersøgelse vedrørende medarbejdernes engagement i jeres onboarding-proces. På den måde kan I modtage feedback og tilbyde støtte, hvis et nyt teammedlem har problemer med at tilpasse sig – hvad end grunden måtte være.

Dit nye talen fortjener en indbydende velkomst

De første dage indebærer en perfekt mulighed for at få en ny kollega til at føle sig som en vigtig tilføjelse til teamet. I de følgende måneder, ved at gennemføre et ordentligt onboarding-program, kan man få dem til at føle sig værdifulde, værdsatte og hjemme i deres nye miljø.

Læs mere om vores ‘Culture First Onboarding Programm’

About Green Hat People

We help clients communicate with staff and customers in a new, more engaging way. We use Gamification, Micro learning and the latest technology to achieve results faster.

Onboarding | Culture & Values | Strategy Launches | Team Development

Read More about our Onboarding Programmes

Kontakt os for mere information

Ja tak, jeg vil gerne modtage jeres nyhedsbrev

Tag kontakt

Jeg vil vide mere

Ja tak, jeg vil gerne modtage jeres nyhedsbrev